La presente Política de privacidad explica cómo el sitio web jobcen.pl recopila, utiliza y protege los datos personales de las personas que visitan la página, se ponen en contacto mediante el formulario y de los candidatos que participan en los procesos de reclutamiento llevados a cabo por nuestra agencia de empleo. El documento se ha preparado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la ley de 12 de julio de 2024, Derecho de la comunicación electrónica (Prawo komunikacji elektronicznej) (PKE; Dz.U. 2024 poz. 1221), la ley de 20 de marzo de 2025 sobre el mercado de trabajo y los servicios de empleo (ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia) (Dz.U. 2025 poz. 620), la ley de 20 de marzo de 2025 sobre las condiciones de admisibilidad de la encomienda de trabajo a extranjeros en el territorio de la República de Polonia (ustawa o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) (Dz.U. 2025 poz. 621) y la ley de 12 de diciembre de 2013 sobre extranjeros (ustawa o cudzoziemcach).
El Responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio web jobcen.pl y en el curso de los servicios prestados bajo la marca jobcen es:
Actuamos como agencia de empleo inscrita en el registro de agencias de empleo sobre la base de la ley sobre el mercado de trabajo y los servicios de empleo (ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia) (Dz.U. 2025 poz. 620). Prestamos servicios de intermediación laboral, trabajo temporal, externalización de procesos y apoyo en la legalización de la residencia y el trabajo de extranjeros.
El Responsable del tratamiento de datos personales no ha designado al Delegado de Protección de Datos (IOD), ya que no concurren los supuestos de designación obligatoria establecidos en el art. 37 apartado 1 del RGPD. Le rogamos dirigir todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos personales a la dirección: office@jobcen.pl.
La sección de contacto del sitio jobcen.pl permite enviar una consulta como empleador, candidato o socio comercial.
| Datos | Obligatoriedad |
|---|---|
| Nombre | Obligatorio |
| Dirección de correo electrónico | Obligatorio |
| Número de teléfono | Opcional |
| Rol (empleador / candidato / socio) | Obligatorio |
| Contenido del mensaje | Obligatorio |
| Declaración de haber leído la Política de privacidad (formulario de contacto) | Obligatorio |
La solicitud al sistema de reclutamiento se presenta a través del creador de la solicitud disponible en la dirección jobcen.pl/es/formulario-de-candidatura/. Al enviar la solicitud, el candidato:
La Política de privacidad aparece en la solicitud como un enlace informativo (art. 13 del RGPD), y no como objeto de consentimiento.
El formulario de contacto se envía mediante el método HTTP POST al backend del servidor del Responsable (script PHP contact.php), ejecutado en la infraestructura de hosting situada en el territorio de la República de Polonia (Espacio Económico Europeo). Los datos están sujetos a validación del servidor, se registran en el log operativo y se envían al buzón de correo del Responsable mediante el protocolo SMTP.
De la persona que se inscribe para la búsqueda de empleo recopilamos los datos indicados en el formulario de solicitud: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos del pasaporte, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), trayectoria profesional y documentos que acrediten las cualificaciones, incluidos los escaneos de dichos documentos. Los documentos son opcionales; la solicitud se aceptará también sin ellos y se podrán enviar posteriormente (§ 3 apartado 1 del Reglamento).
Para las necesidades del proceso de legalización de la residencia y el trabajo de extranjeros (permisos de trabajo, tarjeta de residencia, declaraciones de encomienda de trabajo) el Responsable trata adicionalmente los datos exigidos por las disposiciones de la ley de 12 de diciembre de 2013 sobre extranjeros (ustawa z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach) y de la ley de 20 de marzo de 2025 sobre las condiciones de admisibilidad de la encomienda de trabajo a extranjeros en el territorio de la República de Polonia (ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) (Dz.U. 2025 poz. 621) y las disposiciones de ejecución (entre otros, número de pasaporte, país de expedición del pasaporte, nacionalidad, lugar de residencia, estatus de residencia, documentos de registro en oficinas polacas). Este ámbito se deriva directamente de los formularios oficiales de la Oficina del Voivodato y de la Oficina de Asuntos de Extranjeros.
No recopilamos datos sobre la salud, la religión ni los antecedentes penales. Si dicha información aparece en un documento enviado (por ejemplo, una anotación en un documento que acredite las cualificaciones), la tratamos únicamente como un elemento de las habilitaciones del candidato; el documento enviado por iniciativa propia que se refiera a la salud, la religión o los antecedentes penales, lo eliminamos.
La información completa sobre el tratamiento de los datos del candidato, elaborada de conformidad con el art. 13 y el art. 14 del RGPD, está versionada y disponible en la dirección apply.jobcen.pl/informacja/jobcen/en, y para las solicitudes presentadas por un socio de reclutamiento, en la dirección apply.jobcen.pl/informacja/jobcen/partner/en.
El backend del formulario de contacto implementa un mecanismo de protección de cinco capas que previene los abusos:
La ruta completa de transmisión está cifrada mediante el protocolo HTTPS/TLS. Las medidas indicadas cumplen con la obligación de seleccionar "medidas técnicas y organizativas adecuadas" del art. 32 del RGPD y apoyan el principio de responsabilidad proactiva (art. 5 apartado 2 del RGPD).
El servidor que aloja el sitio jobcen.pl registra automáticamente datos técnicos sobre la visita: dirección IP, identificador de sesión TLS, tipo de navegador y sistema operativo (User-Agent), fecha y hora de la petición, dirección URL del recurso solicitado y página de referencia (Referer). Estos datos se tratan exclusivamente con fines relacionados con la seguridad del sitio y el diagnóstico técnico, sobre la base del interés legítimo del Responsable (art. 6 apartado 1 letra f del RGPD, considerando 49 del RGPD).
| Finalidad | Categorias de datos | Base legal |
|---|---|---|
| Respuesta a la consulta del formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono, rol, contenido | Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (acciones previas a la celebración del contrato a petición de la persona); art. 6 apartado 1 letra f del RGPD (respuesta a la consulta que no tiene por objeto la celebración de un contrato y registro de la consulta - responsabilidad proactiva y seguridad) |
| Evaluación de la solicitud, recopilación de documentos y presentación de la candidatura a los empleadores | Datos de la solicitud (cualificaciones, documentos) | Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (ejecución del contrato de búsqueda de empleo celebrado mediante el envío de la solicitud o, en caso de solicitud a traves de un socio de reclutamiento, en el momento de su aceptación - Reglamento § 3) |
| Búsqueda de empleo y conservación de la solicitud en la base de datos de candidatos durante el período elegido (6, 12 o 24 meses) | Datos de la solicitud | Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD (el período es un parámetro del servicio, no un consentimiento) |
| Contacto en relación con la solicitud (faltantes en los documentos, plazos, decisiones) | Datos de contacto | Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD |
| Selección y envío de propuestas de trabajo que se ajusten a la solicitud | Datos de contacto | Art. 6 apartado 1 letra b del RGPD; consentimiento para el canal de contacto – art. 398 apartado 2 PKE |
| Obligaciones de la agencia de empleo (información anual para el mariscal del voivodato – exclusivamente datos agregados) | Datos agregados (sin datos identificativos): ciudadania y profesión de las personas que han comenzado a trabajar | Art. 6 apartado 1 letra c del RGPD en relación con el art. 323 de la ley de 20 de marzo de 2025 sobre el mercado de trabajo y los servicios de empleo (ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia) |
| Obligaciones fiscales, contables y de seguridad social (facturas, administración tributaria, ZUS) | Datos identificativos | Art. 6 apartado 1 letra c del RGPD en relación con la ley de contabilidad (ustawa o rachunkowosci), la ley - Ordenanza Tributaria (Ordynacja podatkowa) y la ley de 13 de octubre de 1998 sobre el sistema de seguridad social (ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych) |
| Determinación del historial de viajes y de asuntos de visado anteriores del candidato | Datos del pasaporte | Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD (evaluación fiable de las posibilidades del asunto de visado y protección frente a la acusación de inducción a error a la autoridad) |
| Celebración y ejecución del contrato de cooperación con el empleador | Datos de contacto del representante del empleador | Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD (interés legítimo (del Responsable): celebración y ejecución del contrato con el empleador al que representa esta persona); cuando el empleador es una persona física - art. 6 apartado 1 letra b del RGPD |
| Seguridad del servicio, protección frente a abusos | Registros del servidor (IP, User-Agent) | Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD (interés legítimo (del Responsable): seguridad y diagnostico del servicio; medidas del art. 32 del RGPD descritas en las secciones 3.3 y 9) |
| Ejercicio o defensa frente a reclamaciones | Datos de la correspondencia y los contratos | Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD (interés legítimo (del Responsable): defensa frente a reclamaciones y ejercicio de reclamaciones propias) |
Las propuestas de trabajo que se ajusten a la solicitud las enviamos a la dirección de correo electrónico indicada y al número de teléfono indicado (por teléfono o por SMS). La indicación de la dirección de correo electrónico y del número de teléfono en la solicitud implica el consentimiento para recibir por estos canales propuestas de trabajo ajustadas (art. 398 apartado 2 de la ley – Derecho de la comunicación electrónica (Prawo komunikacji elektronicznej)); la propia selección y presentación de propuestas es contenido del servicio y se realiza sobre la base del art. 6 apartado 1 letra b del RGPD. El consentimiento para el canal puede retirarse en cualquier momento, escribiendo a la dirección office@jobcen.pl o respondiendo STOP al SMS; la retirada no suspende los mensajes en relación con la propia solicitud, pero impide la presentación de propuestas de trabajo. La información comercial sobre otros servicios requiere un consentimiento separado. Si has presentado la solicitud a traves de un socio de reclutamiento, recabamos el consentimiento para el canal de contacto por su intermediación y lo confirmamos en el primer mensaje que te enviamos.
Durante el período elegido (6, 12 o 24 meses) conservamos la solicitud junto con los datos de contacto, la información sobre la experiencia y las habilitaciones, así como los datos básicos de los documentos (número, pais de expedición, fechas de validez) – sin los escaneos, que eliminamos antes, conforme a las reglas descritas anteriormente. Transcurrido el período, eliminamos o anonimizamos los datos; la documentación cuya conservación exigen las disposiciones legales la conservamos exclusivamente con la finalidad derivada de ellas.
Transcurrido el plazo de conservación, los datos se eliminan o anonimizan de forma que impida su reconstrucción.
Los datos personales podrán comunicarse exclusivamente a las siguientes categorías de destinatarios:
El Responsable no vende datos personales a terceros. No utiliza herramientas analíticas (Google Analytics), herramientas de marketing (Meta Pixel) ni realiza remarketing. Las fuentes web (Inter, Space Grotesk) están alojadas en el servidor del Responsable (autoalojamiento), por lo que la mera visualización de la página no transmite datos a los proveedores de fuentes ni a las redes CDN.
Recibimos solicitudes de candidatos de distintos países – entre ellos de Asia (entre otros, Filipinas, Indonesia, Vietnam, India, Bangladesh, Nepal), África (entre otros, Kenia, Egipto), Moldavia y Europa Oriental (Ucrania, Bielorrusia, Georgia). Las recibimos a través del formulario en el sitio web, por correo electrónico o de nuestros socios de reclutamiento en el país de origen del candidato.
Tratamos los datos en Polonia y en la Unión Europea – los servidores, el hosting y el sistema de reclutamiento del Responsable (apply.jobcen.pl) se encuentran en el EOG. Solo nuestros empleados y los encargados del tratamiento que actúan siguiendo nuestras instrucciones tienen acceso a los datos.
Copias de seguridad fuera del EOG. Conservamos copias de seguridad del buzón de correo y de los escaneos de documentos en el servicio Google Workspace (Google Drive), cuyo proveedor es Google LLC con domicilio en Estados Unidos. Google LLC está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework, art. 45 del RGPD).
Proveedores fuera del EOG. Algunos de los proveedores de correo electrónico, servicios informáticos y servicios de inteligencia artificial que utilizamos tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo o pueden almacenar datos allí – en particular en Estados Unidos. Les transmitimos datos únicamente cuando el proveedor está amparado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework, art. 45 del RGPD) o cuando nos vinculan con él cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46 apartado 2 letra c del RGPD). Puede obtenerse una copia de dichas cláusulas escribiendo a la dirección office@jobcen.pl. En un país no amparado por una decisión de adecuación, el ejercicio de los derechos relacionados con los datos puede ser más difícil que en el EOG.
Situación del candidato que se encuentra fuera del EOG. La situación en la que usted – como candidato de un país fuera del EOG – nos envía sus datos directamente (formulario, correo electrónico) desde un dispositivo que se encuentra en el país de su residencia, no constituye una transferencia de datos fuera del EOG en el sentido del Capítulo V del RGPD. Como persona cuyos datos se tratan, comunica información al Responsable en Polonia, y nosotros la recibimos en el EOG. Esta posición la confirman las Directrices del Consejo Europeo de Protección de Datos n.º 05/2021 relativas a la interacción entre el art. 3 y el Capítulo V del RGPD.
Socio extranjero. Si el candidato transmite datos a través de un socio de reclutamiento en el extranjero, dicho socio es un responsable independiente de sus propios registros y responde de ellos de conformidad con la legislación de su país. A nosotros solo nos llegan las solicitudes de candidatos que aceptaron el contacto con una agencia polaca. El nombre del socio y el país en el que opera los indicamos en el primer mensaje al candidato.
Situaciones excepcionales – transferencia de un alcance limitado de datos fuera del EOG. Si el candidato ha presentado su solicitud a través de un socio de reclutamiento que colabora con nosotros, transmitimos a dicho socio – para que la transmita al candidato – únicamente información sobre el estado de su asunto y sobre los faltantes en los documentos. Si el país en el que opera el socio se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo y la Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación respecto de él, el ejercicio de los derechos relacionados con los datos puede ser allí más difícil que en el EOG, y la información sobre el estado del asunto la transmitimos a dicho socio únicamente con el consentimiento expreso del candidato (art. 49 apartado 1 letra a del RGPD): el consentimiento lo recabamos a través del socio en el momento de la solicitud y lo confirmamos en el primer mensaje al candidato. El candidato puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a la dirección office@jobcen.pl; en tal caso, en el proceso de reclutamiento contactamos únicamente con el candidato directamente, y al socio no le transmitimos nada más. Si el país del socio pertenece al Espacio Económico Europeo o está amparado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la transmisión del estado del asunto se realiza sobre esa base, sin consentimiento adicional para la transferencia. La relación con el socio extranjero tiene carácter responsable–responsable; cada entidad responde por sus propias operaciones de tratamiento. Cuando celebremos con el socio cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (decisión de ejecución de la CE 2021/914, de 4 de junio de 2021), realizaremos una evaluación del impacto de la transferencia (Transfer Impact Assessment) de conformidad con las recomendaciones del Consejo Europeo de Protección de Datos (EROD) n.º 01/2020 emitidas en relación con la sentencia del TJUE en el asunto C-311/18 Schrems II.
De conformidad con el RGPD, la persona cuyos datos se tratan tiene los siguientes derechos:
Solo se puede hacer uso de algunos de estos derechos en las situaciones descritas en el RGPD – por ejemplo, no suprimimos documentos que debemos conservar en virtud de las disposiciones legales; si no podemos atender la solicitud, explicaremos por qué.
Para ejercer los derechos anteriores, le rogamos que se ponga en contacto: office@jobcen.pl (dirección para asuntos de datos personales) o michal.matysiak@matysart.pl. La respuesta se dará sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud (art. 12 apartado 3 del RGPD). En casos especialmente complejos, el plazo podrá prorrogarse otros dos meses, informándose al usuario de ello junto con la justificación.
Si hemos recibido sus datos de un tercero (por ejemplo, un socio de reclutamiento, un empleador, un portal de ofertas de empleo) – le enviaremos la información de conformidad con el art. 14 del RGPD a más tardar en el plazo de un mes desde la recepción de los datos, en el primer contacto con usted o en la primera divulgación de los datos a otro destinatario, según lo que ocurra antes.
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas que garantizan la seguridad de los datos personales, en particular (art. 32 del RGPD):
En caso de una violación de la protección de datos que pueda entrañar un riesgo para los derechos o libertades de las personas físicas, el Responsable notificará la violación al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Urząd Ochrony Danych Osobowych) (PUODO) en un plazo de 72 horas (art. 33 del RGPD). En caso de alto riesgo – informará también a la persona cuyos datos se tratan (art. 34 del RGPD).
En el trabajo sobre las solicitudes nos ayudan herramientas de inteligencia artificial: leen el contenido de los documentos, lo comparan con los requisitos del puesto (cualificaciones requeridas, completitud y validez de los documentos) e indican carencias. Esta comparación automática es perfilación en el sentido del RGPD, pero sirve únicamente para preparar el caso para una persona y no prejuzga nada. Utilizamos únicamente servicios cuyas condiciones excluyen la utilización de los datos transmitidos para el entrenamiento de modelos y que tratan los datos bajo nuestra instrucción.
Cada decisión sobre el candidato – si la solicitud está completa y si presentamos la candidatura al empleador – la toma una persona; la indicación de la herramienta es una sugerencia y no produce por si misma ningun efecto para el candidato. No tomamos respecto al candidato decisiones exclusivamente de forma automatizada en el sentido del art. 22 del RGPD. Las herramientas no sirven para la identificación biometrica ni analizan emociones, voz ni rasgos de personalidad. No realizamos remarketing, retargeting ni scoring analítico de usuarios.
El servicio jobcen.pl está dirigido a personas mayores de edad – candidatos a un puesto de trabajo y empleadores. El Responsable no recopila conscientemente datos de personas menores de 18 años. La solicitud de una persona que no haya cumplido 18 años no se acepta; si constatamos que hemos recibido datos de una persona menor de edad, los eliminamos sin demora.
La facilitación de datos personales en el formulario de contacto es voluntaria, pero necesaria para responder a la consulta. La no facilitación de los datos obligatorios (nombre, correo electrónico, rol, contenido del mensaje) impedirá entablar contacto de retorno.
La facilitación de datos en la solicitud no constituye una obligación legal, pero es condición para la celebración y ejecución de un contrato de búsqueda de empleo: sin los datos indicados en el formulario como obligatorios, no evaluaremos la solicitud ni presentaremos la candidatura; los demás datos son opcionales. Los documentos necesarios para el permiso de trabajo dependen de la situación del candidato y del puesto. Los datos exigidos en los procedimientos de permiso de trabajo o de residencia se derivan de la ley sobre extranjeros (ustawa z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach) y de la ley sobre las condiciones de admisibilidad de la encomienda de trabajo a extranjeros en el territorio de la República de Polonia (ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o warunkach dopuszczalności powierzania pracy cudzoziemcom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) (Dz.U. 2025 poz. 621) – su no facilitación imposibilita la presentación de la solicitud ante la oficina correspondiente.
El sitio jobcen.pl utiliza exclusivamente datos estrictamente necesarios en el mecanismo localStorage del navegador (registro de la decisión del usuario relativa a la toma de conocimiento de la información sobre cookies). No se utilizan cookies analíticas, de marketing ni de perfilado. Información detallada en un documento separado: Política de cookies.
El Responsable se reserva el derecho a actualizar la presente Política de privacidad en caso de cambios en las disposiciones legales, las tecnologias utilizadas en el sitio web o el alcance de la actividad realizada. Los usuarios serán informados de los cambios importantes mediante un comunicado claro en la página principal. La versión actual de la Política está siempre disponible en la misma dirección URL. La versión 1.0 de 31.08.2026 permanece disponible en la dirección de archivo polityka-prywatnosci-1.0-2026-08-31.html; las versiones historicas anteriores pueden obtenerse a petición dirigida a la dirección de contacto.